archiwumSprzedaż

W poprzednich artykułach "Import z Chin: Jak bezpiecznie zamawiać produkty z Chin" zaprezentowałem wskazówki i schemat realizacji transakcji handlowej z producentem z Chin. W kolejnych artykułach postaram się zaprezentować coraz popularniejszą także w Polsce formę zakupów bezpośrednio od producentów m.in. w Chinach, czyli tzw. dropshipping. Serwis Aliexpress.com należący do Grupy Alibaba powstał w 2009 roku i w szybkim tempie podbija świat. Po raz pierwszy importerzy i kupujący towary z Chin dostają do ręki bezpieczne i proste narzędzie, pozwalające zminimalizować ryzyko międzynarodowego handlu  przez Internet. Aliexpress.com kieruje swoje usługi do klientów...

Import z Chin: Jak bezpiecznie zamawiać produkty z Chin W poprzednim artykule zaprezentowałem schemat realizacji transakcji handlowej z producentem z Chin: http://www.firmy.net/blog/import-z-chin-jak-zamawiac-produkty-z-chin.html Kolejne przypadki firm, które straciły towar lub pieniądze podczas realizacji transakcji handlowych z firmami z Chin zachęciły mnie do zaprezentowania kilku uwag, które mam nadzieję pozwolą uniknąć takich sytuacji polskim kupcom. Zakupy przez Internet Internet jest szybkim i sprawnym kanałem dystrybucji różnego rodzaju dóbr. Handel internetowy z roku na rok rozwija się dynamicznie, pojawiają się nowe kanały dystrybucji ( jak choćby coraz popularniejszy dropshiping np. Vordon.pl ), powstają...

Błąd 6 – nie mówisz swojemu potencjalnemu klientowi co dalej... Nigdy nie zapominaj poinformować swojego potencjalnego klienta, jakiej akcji od niego oczekujesz po przeczytaniu Twojego tekstu. Prowadź czytającego „za rękę” przez Twoją ofertę, zawsze wskazując mu dokładnie, jaki następny krok powinien wykonać: „Zadzwoń pod numer...” „Zapytaj konsultanta...” „Zamów” "Prześlij dalej..." „Wypełnij formularz...” W przeciwnym razie Twoja oferta nie tylko nie odniesie pożądanego skutku, a wręcz może zirytować klienta. Postaw się w jego sytuacji. Trafiłeś na ciekawą ofertę. Spędziłeś 15 min czytając, co firma oferuje, namyślając się, analizując jaką opcję wybrać....

Błąd 5 – Pisząc o sobie, zapominasz o kliencie... Chcesz pochwalić się czymś klientowi? Jakimś osiągnięciem, otrzymaną nagrodą, przeniesieniem siedziby do większego biura... Zanim napiszesz dla przykładu: „Nasza firma jest zdobywcą tytułu  „Top Services 2009 Powiatu Gdańskiego.” lub „Nasze biuro mieści się na 40 piętrze nowoczesnego biurowca Drapacz Chmur Center.”... zastanów się, jakie korzyści te informacje niosą dla klienta. Tak naprawdę klienta bardziej obchodzi nie sam tytuł, jaki zdobyła Twoja firma ale to, że gwarantuje mu on wysoką jakość Twoich usług i czyni z Ciebie zaufanego partnera do współpracy. Daj...

Błąd  4 – oferta jest nie do przebrnięcia... Jeśli zachęciłeś potencjalnego klienta wstępem do Twojej oferty, nie pozwól mu odejść w trakcie jej czytania. Skonstruuj ją tak, by panował w niej ład, by dobrze się ją czytało.. Oto kilka sprawdzonych rad: Tam, gdzie to możliwe, staraj się stosować numerowanie, wypunktowania. Ułatwi to klientowi czytanie i zapamiętanie fragmentów oferty, które szczególnie go interesują. Wyróżnij nagłówek swojej oferty. Jest jej reklamą, niech rzuca się w oczy. Unikaj zamieszczania w ofercie firmy obszernych bloków tekstu. Staraj się pisać rzeczowo, na temat. Jeśli tekstu...

Błąd 3 – nie mówisz o korzyściach! Aby Twoja oferta była skuteczna, nie może kończyć się na wyliczeniu tego, co oferujesz. Klient nie szuka nazw produktów, ani nawet ich cech. Szuka w Twojej ofercie zaspokojenia swoich potrzeb. Szuka dowodów na to, że właśnie Twoje produkty, czy usługi w jakiś sposób ułatwią mu życie. Dostarcz mu ich na tacy. Jeśli piszesz o produktach, nie kończ na ich nazwach i parametrach. Powiedzmy, że prowadzisz sklep z owocami, niedaleko uczelni (Twoją grupą docelową są studenci), jest upalnie. Jak sądzisz - która oferta byłaby...

Błąd 2 - Tworzysz ofertę dla wszystkich! Jeśli tworzysz ofertę nie znając swojej grupy docelowej, to tak jakbyś szył dla kogoś ubranie, nie znając jego rozmiaru. Nigdy nie kieruj oferty „na oślep”, do wszystkich. Nie dość, że będzie nieskuteczna i nie przysporzy Ci klientów, to jeszcze stracisz czas i pieniądze. Stwórz ofertę dla Twojej grupy docelowej, odwołującą się do jej potrzeb i oczekiwań, po prostu „szytą na miarę”. Grupy docelowe są definiowane na podstawie wielu różnych cech (wiek, płeć, miejsce zamieszkania, dochód, wykształcenie, styl życia, zachowania itd.). Jeśli masz problem...

Samodzielnie tworzysz teksty na swoją stronę internetową lub redagujesz treść ofert produktów/usług swojej firmy? Sprawdź, czy nie powielasz któregoś z najczęściej spotykanych błędów: Błąd 1 - Jak nie wzbudzić zainteresowania, czyli brak chwytliwego nagłówka. Zanim zatytułujesz swoją ofertę „Nasze Produkty”, „Oferujemy Państwu”, Usługi naszej firmy”zastanów się, czy wpadłbyś na to, że w pudle z szarego papieru pakowego znajduje się diament. Jeśli nagłówek Twojej oferty nie przykuwa uwagi, to bez względu na to jak jest ona atrakcyjna, mała jest szansa, że klient w ogóle ją przeczyta. Nie bagatelizuj tego. Zawsze zakładaj,...

Import z Chin: Jak zamawiać produkty z Chin. Coraz więcej średnich i małych firm otwiera się na współpracę z firmami zagranicznymi, w tym z firmami z największego rynku produkcyjnego świata, z firmami z Chin. Dzięki internetowi i coraz powszechniejszym serwisom B2B i B2C handel międzynarodowy stał się prostszy i dostępny prawie dla każdego. Jednak rynek chiński, ze względu na swoje rozmiary i różnorodność, nie jest rynkiem łatwym dla niedoświadczonych w handlu międzynarodowym przedsiębiorców. Pojawia się wiele nieporozumień i nieudanych transakcji biznesowych. Aby uniknąć problemów przygotowałem kilka podstawowych informacji dla początkujących...

Europejska Dyrektywa oraz Polska Ustawa Usługowa funkcje pośrednika traktuje jako zawód kwalifikowany podobnie jak zawód radcy prawnego, notariusza, rzeczoznawcy, zarządcy, rzecznika patentowego itp. Umowy pośrednictwa są umowami nazwanymi, uregulowanymi w odrębnej ustawie i nie mogą być traktowane jako umowy od rezultatu (agencyjne, zlecenia, o dzieło) tylko od czynności starannego działania. Umowa pośrednictwa jest umową odpłatną i dwustronnie zobowiązującą. Jak zrealizowali w praktyce korzystne zapisy sami pośrednicy? Na rynku przed wejściem w życie ustawy zasadził się typ umowy o dzieło czy zlecenia i jest kontynuowany do dzisiaj. System rynkowy sam dryfuje...